handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Generalt om hjemmesiden
Medieland sælger teknisk hjælp i form af IT-service, overspilning af videobånd og salg af computerudstyr. 
Alle priser er inkl. dansk moms på 25%. og der tages forbehold for skrivefejl og udsolgte varer.

Betaling
Ved computerreparation eller afhenting af videobånd og andre produkter, betales med betalingskort, kontakt eller mobilepay.
Ved køb på hjemmesiden, bliver betalingen tidligst trukket, når varen sendes.

Leveringsbetingelser
Der er ikke indgået bindende købsaftale med Medieland, før de har modtaget en ordrebekræftigelse. Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos vores grossister.

Leveringsmetode er med PostNord og leveringsestimat er 1-2 dage medmindre andre stå skrevet, ved produktet på hjemmesiden. Du vil i de fleste tilfælde modtaget en track and trace email. Der sælges ikke til Grønland eller Færøerne.

Fortrydelsesret, reklamation og garanti
Skulle der være sket en fejl i forbindelse med overspilning til DVD eller andre af vores produkter, så udretter vi denne uden yderligere bekostning. Man kan ikke fortryde et køb, hvis det er en vare som vi specielfremstiller for kunden , når vi er gået i gang med at producere varen eller efter varen er produceret. Dette er omhandlende nye computere.

Hvis du køber en vare i Medielands webshop, har du 14 dages fortrydelsesret jf. Forbrugeraftaleloven. Dette gælder dog ikke for erhvervsdrivende.

Du kan som forbruger kun få det fulde beløb retur for en vare, hvis varen kun er brugt i samme grad, som er accepteret inden købet i en almindelige butik. Du kan regne med et nedslag i returbeløbet, hvis varen har været brugt i længere tid eller viser tegn på slid. Yderligere bortfalder fortrydelsesretten ved edb-udstyr , hvis plumberingen er brudt. Vi prøver i disse tilfælde, så vidt muligt at finde en løsning.

Du kan bruge din fortrydelelsesret ved at kontakt os på kontakt@medieland.dk, og skrive utvetydigt, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten. Dette skal ske, senest 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget varen. Herefter skal du blot sende pakken til os, og ligge en seddel med dit navn og konto samt reg.nr. i kassen. Returbeløbet vil bliver overført til denne konto.

Udgifterne for forsendelse betales af forbrugeren.

Ved computerreparation skal aflysning ske dagen før, ellers kan vi ikke planlægge vores dage. Hvis aflysningen sker dagen før, er det gratis. Hvis aflysningen sker på dagen eller døren ikke bliver åbnet, når vores medarbejder ringer på/banker på, skal betales kørsel + almindelig timepris på 495 kr. inkl. moms.

Der er 2 års garanti på alle køb hos Medieland.

Cookie
Vi bruger cookies til at forbedre vores website. Dette er en fil som bliver lagret på din computer og brugt af rigtig mange hjemmesider. Den bruges til at genkende dig, når du besøger vores hjemmeside og indeholder naturligvis ingen persondata. Vores cookies spreder ikke virus eller malware.

Persondatapolitik
Behandling af dine personoplysninger er underlagt Persondataloven og vil aldrig blive vidregivet til en tredje part.

Ansvar
Medieland er til enhver tid ansvarlig for vores services, solgte produkter og kort-transaktioner.
Vi følger den danske købelov, og du får derfor alle rettighederne, som denne giver dig. Dette inkluderer og returnering af defekte produkter eller produkter med fejl. Du kan altid kontakte os på kontakt@medieland.dk, hvis du har en klage, så vi kan løse problemet.

Copyright
Alt tekst og billeder på Medielands hjemmeside er beskyttet under loven om ophavsret.

Skulle du have nogle spørgsmål, så er du mere end velkommen til at kontakte os.